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V2EX  ›  Apple

超 60 天的 Mac 无法买 AppleCare 了?

  •  
  •   TTC · 32 天前 · 3305 次点击
    这是一个创建于 32 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    这好像是一个蛋疼的问题...

    新的 AppleCare+只允许设备在购买 60 天内.

    旧的 AppleCare(AppleCare Protection Plan) 好像在官网买不到了?

    那超过 60 天且未超过 1 年的 Mac 设备不是尴尬了....

    第 1 条附言  ·  32 天前
    上午打电话问苹果客服, 回答了几个疑惑:
    1. Mac 的 AppleCare+超过 60 天确实没办法上了.
    2. 旧 AppleCare(AppleCare Protection Plan)这个其实还在, 价格还是之前的, 只是现在中文官网找不到了(美国站点还有 https://www.apple.com/asia/support/products/mac.html)
    44 回复  |  直到 2019-03-29 08:57:46 +08:00
        1
    Weny   32 天前 via iPhone
    AC+ 的确是这个规则
        2
    panpanpan   32 天前 via iPhone
    不清楚我是快到期的时候才去直营店买的
        3
    younglau   32 天前
    您可以通过电话或聊天服务购买适用于 Mac 的 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划。
        4
    derrick1   32 天前
    笔记本可以入 apple care+, 台式入普通 apple care 就行了
        5
    swulling   32 天前 via iPhone
    新的不错,意外终于可以低价维修了
        6
    wclebb   32 天前
    额……原来的 AC 点击进去强制转 AC+ 了,还是我点错了什么?

    https://www.apple.com/cn/support/products/mac.html
    AppleCare Protection Plan 全方位服务计划

    点进去「适用于 Mac 的 AppleCare+ 服务计划」

    可是……
    我理解 MacBook 系列容易损坏,一些情况下 AC+ 优先考虑。
    但我还是不能理解 Mac mini、Mac Pro 和 iMac 也强制选 AC+ 吖?
    这货不完全容易坏……
        7
    wclebb   32 天前
    我看了 Mac AC+ 貌似也是一样的价格(或相差不多)
    更郁闷了……我刚买的自动配的……
        8
    TTC   32 天前
    @wclebb 只贵了 200 多...
        9
    TTC   32 天前
    @wclebb 补充: 我是按 13 寸 MacBook Pro 计算的..
        10
    yuanfnadi   32 天前
    淘宝我昨天刚买 apple cae
        11
    yuanfnadi   32 天前
    淘宝我昨天刚买 apple care。15 寸 Mac 价格是 1600
        12
    wclebb   32 天前
    @TTC #9 (a) 如果您在购买本计划或接受本计划(以后发生者为准)之日起三十 (30) 天内取消,您将收到在扣除已根据本计划提供的权益的价值后的全部退款。

    (b) 如果您在接受本计划之日起三十 (30) 天后取消,您将根据原购买价按比例获得退款金额。上述按比例退款金额取决于自购买本计划之日算起的剩余计划有效期的百分比,减去下列项目: (i) 220 元(人民币)的取消手续费或按比例退款金额(基于从计划购买日期算起已过去的时间在计划有效期中所占的百分比)的百分之十 (10%),以二者中较低者为准;以及 (ii) 根据本计划向您提供的任何服务的价值。

    我得赶紧去申请换 AppleCase+
    不过有什么坑吗……
        13
    TTC   32 天前
    @wclebb AppleCare+要设备激活 60 天内, 然后还有一个就是不知道退掉 AppleCare 要不要看之前的购买凭证.
        14
    ywlnn   32 天前
    @TTC 要上传购买 apple care 的发票的,我已经退了,正在等 apple 处理。
        15
    wclebb   32 天前
    @TTC #13 我刚买的,所以也是在 30 天内。
    我购自 Apple,我看了
    「原始销售收据。如果您的 AppleCare 计划及其保障范围内的设备直接购自 Apple,我们可能不需要查看收据。」

    不需要。
    鉴于价格差不多,我还是考虑换下吧。
        16
    ishiguang   32 天前
    不对啊,mbp 是可以一年内再买的,中国只有 ac,没有 ac+
        17
    TTC   32 天前
    @ishiguang 昨晚刚出的 Mac 版 AppleCare+, 所以才这么纠结.....
        18
    TTC   32 天前
    @wclebb 个人建议笔记本还是上 AppleCare+吧...
        19
    FakeLeung   32 天前
    ac+ 和 ac 有啥区别?
        20
    x97bgt   32 天前 via iPhone
    同问 AC 和 AC+区别
        21
    wclebb   32 天前
    @ishiguang #16 昨晚已经出了,看了某个 App 推送点进去,恰好信号不好没打开。
    现在看到楼主才想起来。

    @TTC #18
    我没笔记本吖
    但我买了 iMac Pro ……上周的……
    所以我也和你一样纠结了,不知道 AC 和 AC+ 有啥区别。
    如果内容一样只不过是多加了两个意外,那我肯定加啊……
    别跟我说 iMac 不会损坏……

    价格几乎是一样啊!!!
        22
    bestie   32 天前
    @x97bgt AC 只是延保,AC+应该是 意外损坏低价维修
        23
    ishiguang   32 天前
    @TTC 好气啊,我买的本子快 4 个月了,没有买 apple care,不知道有没有办法买个 care+啊
        24
    neezer   32 天前
    @wclebb mac mini,ac+ 贵了 10 块钱而已。。。。。。我的话肯定想 ac+,万一从桌子上掉下去了,10 块钱 3 年内有个保障岂不乐哉?
        25
    kisara   32 天前
    @neezer mac mini 还买 ac 干嘛 mbp 买 ac 是因为屏幕键盘容易坏 mini 买了 ac 也一般用不上啊
        26
    wclebb   32 天前
    @kisara #25 看 24 楼。 @neezer #24
        27
    neezer   32 天前
    @kisara 10 块钱而已啊亲,我掏 10 块钱,万一不小心出个意外,2000 多换新
        28
    kisara   32 天前
    @neezer 我不是说 ac+贵的 10 块不值得 我是说 ac 就没必要买
        29
    neezer   32 天前
    @kisara 600 延保到 3 年,还好吧。
        30
    tulongtou   32 天前
    买这玩意干啥
        31
    ZAN0029   32 天前
    请问 mbp 有 ac+么
        32
    espaul64   32 天前 via iPhone
    淘宝买盒装的
        33
    Sapp   32 天前
    @neezer 这玩意本身就保两年,等于延长了一年,如果是浙江那更等于白买...
    而且现在 mac 易坏部件在屏幕和键盘,mini 一点不沾... ,其他的基本不会坏的,这 600 是真的亏了
        34
    bernie9   32 天前
    @espaul64 我看了下淘宝盒装要么跟我说没货要么价格跟官网一样,简直逗我。。。。
        35
    624100   32 天前
    @bernie9 mbp13 官网啥价格啊,咋看
        36
    eagerwu   32 天前
    那 60 天之前购买的 Mac 就买不上了...所以早买的都吃亏了对吗...
        37
    bernie9   32 天前
    @624100 官网 AC+是 1799,教育优惠便宜 100 多,某宝官网盒装也是这个价,便宜的都是在线激活的 AC,在线的怕被淘宝重新绑定,就算了。
        38
    YzSama   31 天前 via iPhone
    原本国区就没有 ac+ ,那么开放了就要抛弃我们这批老客户?
        39
    xiaojins   31 天前
    本来还今天打算买 ac 发现出了 ac+ 已经过了 60 天 气炸
        40
    brb19960117   28 天前
    @eagerwu 好像是的,好气啊
        41
    drawstar   24 天前
    这个 ac+到底有啥用?
    三年内电池用到 80%免费更换,
    另外我看维修还是要收取服务费用的。
    感觉没啥吸引力啊
        42
    TTC   24 天前
    @drawstar AppleCare+包含了意外损坏的服务
        43
    drawstar   24 天前
    @TTC 意外损坏的服务包含人为损坏?
    还有三年内保修是免费的吗
        44
    TTC   23 天前
    @drawstar 3 年内的, 包含人为损坏, 支付一定费用(这个费用比原来的便宜). 非人为的就是免费维修.
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