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阿里云,请你停止对用户的电话骚扰

  •  
  •   james2012 · 10 天前 · 4517 次点击
    阿里云,只要你买了,客服电话就会打过来,第一次还好,先关心你一波,有问题找他联系他,第二次,套路来了,推销买 3 年优惠啥的,态度像查户口的。
    客服:你叫 XXX,你买的是 XXX 套餐,你 XXXXX。
    我:嗯
    客服:你平常做什么用呢?
    我:测试。(我做啥用管你 P 事,不干违法的就行)
    客服;现在有优惠活动,你其实买 3 年更............
    我:只是偶尔测试用用,有时候不用就停了。
    客服:那你也可以买 3 年的更划算。。。。。。。
    我:emmmmm
    客服:现在 3 年的话,X 折,只要 XX 元
    我:我现在有事,马上要开会,待会说好吧?
    客服:哦,那好,回头联系你
    -------------------------------------------
    3 天后 95187 电话打来。我挂掉
    过一会又打来,我又挂掉
    ---------------------------------
    第二天又打来,我挂掉,设置 95187 黑名单

    我看你还打不打。

    我买个服务器,我姓名,手机号,买的啥,购买时间,购买了多久,你 TM 的一个客服一清二楚,
    隐私呢?
    客户的隐私呢?
    你经过我同意了吗?
    CNMLGB 阿里云
    等我用完换 AWS,再见!
    74 回复  |  直到 2018-07-13 13:50:28 +08:00
        1
    caaat   10 天前
    我也是很头疼,那天是在忍不住狠狠怼了回去,现在已经很久没给我打过了。
        2
    ful1v1dcker   10 天前
    跟招行信用卡中心一个套路,怕有事情你还不能拉黑,我现在都是秒挂
        3
    ywgx   10 天前
    理解楼主 😄
        4
    mydns   10 天前
    也接到过,还问为什么现在没有用我们的阿里云产品了~~~
        5
    gotounix   10 天前
    这电话频率有点高,真心烦死人。
        6
    tan90   10 天前
    嗯,就是前来过电话,问我知不知道服务器下个月到期,我说知道啊!然后就推销 3 年 5 折。我一路好、好、好,嗯、好的。
        7
    commoccoom   10 天前 via Android   ♥ 6
    同接到了,我说国际版比国内版便宜多了,然后客服没话接了。
        8
    BBCCBB   10 天前
    向运营商投诉这个电话,还不行的话就工信部
        9
    liyaojian   10 天前
    刚刚挂了阿里云的营销电话,恶心
        10
    buddha   10 天前   ♥ 6
    我机智的在阿里系服务里留了个 GV 号码。
        12
    yuluofanchen   10 天前
    额。。。我买了域名,买了服务器 2 台。没收到多少电话。
        13
    malagebidi   10 天前 via Android
    连续给我打了三天,我一看号码识别为阿里云,果断不接。
        14
    flyingghost   10 天前
    一句话之内判断是不是推销。
    如果是,不挂机放桌上。
        15
    oovveeaarr   10 天前   ♥ 2
    教你们一招:我是学生
        16
    xiaoji24   10 天前
    讲道理,居然没有一个人说打过来直接告诉对方后续不要再打电话给我了。。。华为、阿里、腾讯哪个都有,但是我说了不要再打给我,否则我会投诉,还没有出现过再打给我的~
        17
    amtb   10 天前
    现在的套路是“您的阿里云主机 cpu 负载最近有点高。。。”
        18
    towser   10 天前
    你好,我是阿里云你的客服经理 XXX,请问……
    每月一次
        19
    james2012   10 天前
    @oovveeaarr 说学生然并卵
        20
    wyds591101   10 天前
    我会问他 你比代理便宜吗?

    他再也不会给你打了。
        21
    nicevar   10 天前
    告诉他你们公司已经全面迁移到阿里云了,觉得非常棒,他就会把你标记成已推广成功,以后不会骚扰了
        22
    james2012   10 天前
    @commoccoom 国际版的确便宜些,但是不太好撸,现在限制多
        23
    commoccoom   10 天前 via Android
    @james2012 去年注册的,那个时候没多少限制
        24
    tgyday   10 天前
    之前买了一年的 hk 主机 最近快到期也经常打电话过来骚扰 我就一直给它挂掉~
        25
    Widewind   10 天前 via Android
    是的,同样深受骚扰,这几天几乎天天打
        26
    8e47e42   10 天前 via iPhone
    不要以为国际版就超脱了。。
    之前接到过阿里推销电话,和我说你公司的 instance 没有买流量包因此马上就要没办法访问了!我们现在能帮你买流量包你买吗?我那时候在外面出差,赶紧和她说你具体情况发个邮件过来,结果,一个排版都没有的广告邮件就这样发来了。。公司同事 check 了一下发现并没有任何访问问题。。害的我瞎紧张半天
        27
    lamCJ   10 天前 via iPhone
    还加微信的怎么破 聊着聊着说有空来公司拜访拜访( seriously ?!)

    其实我只是想看看到底要玩什么…
        28
    jadec0der   10 天前
    卧槽…我说今天怎么接到一个给我介绍服务器试用的电话,这辈子第一次

    我昨天刚开腾讯云!!
        29
    rogwan   10 天前
    亚马逊也打电话给我推销产品啊,只是没有那么频繁而已。

    这是一个度的问题,从来没有客服来电话,用户会觉得这家公司不关心用户,也不回访,就知道埋头赚用户的钱;打的太多,用户会觉得就知道打电话推销,哈哈
        30
    sunzongzheng   10 天前 via Android
    今天也给我打了
        31
    james2012   10 天前
    @rogwan 老外的风格都是 email,亚马逊打电话可能也是为了适应的国情,不过应该没那么烦人,阿里云推销已经完全是骚扰了。
    除了骚扰,这么大的公司也让人感觉没一点点隐私。虽然我朝素来没什么隐私。emmmmm
        32
    cocoakekeyu   10 天前
    没错, 阿里云变这种尿性了
        33
    AlisaDestiny   10 天前
    同中国移动。
    三天两头的给我打电话推销业务,开始我就直接挂了。后来他们换着号码打,拉黑都拉不过来。
    又一次 我实在忍不了了。刚接通我就直接说:
    ‘你们三天两头的给我打电话烦不烦,能不能给我拉进黑名单。’
    客服说了句‘可以‘’就挂了,从此就再也没有移动的推销电话了。
    你也试试。
        34
    wisdom   10 天前
    阿里云外包的营销中心 就是第三方销售 把我们的资料发给他们他们搞推销 我觉得很没道德
        35
    erlinux   10 天前
    你这都没啥,我就买了域名都打电话过来问我做啥用的。mmp 的就今天早上!
        36
    Raynard   10 天前
    名下有很多个帐号,一个帐号对应一个客服。。。我问他们,我找谁好呢,他们也不知道怎么说。。
        37
    SCGabriel   9 天前 via Android
    @erlinux 咱也就买了一个域名也打电话过来问过,最开始还以为是电话审核
        38
    shawnx   9 天前 via Android
    他不是微信,不会那么重视隐私
        39
    STRRL   9 天前 via Android
    同,我 ecs 的快到期的时候,电话打了好几个
        40
    opengps   9 天前 via Android
    直接在电话里拒绝比在这里提工单管用
        41
    raofeng   9 天前
    我注册了好几个号,几个手机号,每个都会收到 95187 电话
        42
    jinyu121   9 天前
    “您好,由于贵司一直进行电话推销,我司不堪其扰,已将业务全面迁移 AWS。同时如果您还在找机会的话,欢迎来我司就职,工作比您现在重复无聊的电话推销要更有意思、更有挑战。
        43
    tangzhehao   9 天前
    其实也可以理解,阿里云现在盘子大了,也要盈利了,对于有指标的销售人员,电话营销这种套路是老但是管用的。

    不过确实恶心至极,之前接到联通的电话营销,至少还可以跟他说:“不需要,不要再打过来,请在营销系统中将我拉黑,再打直接投诉工信部处理。” 但是阿里云这种貌似没有更好解决办法,投诉什么部门会管?

    PS:实际上有问题你找他,他也没办法帮你解决的,毕竟他只是个营销人员。
        44
    ivmm   9 天前
    教你们一招:

    我是阿里云工作人员,这是测试用的
        45
    nobody123123   9 天前
    我现在接到阿里与电话都是秒挂了
        46
    initdrv   9 天前
    看来,我不属于套路云的意向客户…… (我的 gv 怎么就没收到 电话呢,推销短信时不时倒是有 ……)
        47
    eccstartup   9 天前 via iPhone
    珍惜吧,也就这个时候,你能接触到人工客服了
        48
    98jiang   9 天前
    我注册没买,经常有电话来问要不要买
        49
    justs0o   9 天前
    机制的绑了一个虚拟小号只用来接验证码
        50
    opengps   9 天前
    @justs0o 借楼问下用的谁家的小号,阿里系对于阿里小号(现在叫阿里通信)是有检测的,不让用小号注册,但是有些时候开发票之类的还得依赖注册其他账号
        51
    fork3rt   9 天前
    我只是下了订单没买,电话就过来了。。。 问我为什么不买???
        52
    azoon   9 天前
    我也接到,上个星期打了一次关心一下我们的业务,这个星期又打一次给我推荐这个那个,太烦了,废话又多。
        53
    ylsc633   9 天前
    收到过多次

    上次腾讯云羊毛后 阿里云又给我打了..

    她让我反馈一些意见:

    1.真贵啊!感觉用不起了!
    2.我已转到腾讯云了,那个便宜,也稳定,这边一年的价格,那边能用三年,同样的配置!
    3.你们云服务器总是经常被挖电缆. 云服务嘛.断了可就事情很大了

    自此后.再也没有给我打过电话了
        54
    fsdafsag   9 天前
    你态度太不坚决了,坚决说不需要 ,口气强硬一点就好了。直接说推销电话不要再打了,把要求你从名单里移除(虽然没有什么用)。 现在都是电脑自动拨号,有人接听就转客服。 直接挂也可以。
        55
    laoyuan   9 天前
    天天问我买的主机干什么,你管我干什么
        56
    DRcoding   9 天前
    昨天还接到了 95187 的电话,说我买了 XXX,这个账号是你的不,还有用不,我们有优惠 XXX,真特么没点隐私嘛。。。

    阿里云的销售经理怕不是智障吧,这样子去推销推广的,只会适得其反。
        57
    chinaglwo   9 天前
    都是阿里云授权中心打来的电话。有时候我下个单看下价格,并不付款,然后把订单给作废了,他们过一会就来电话,说刚看见你下单了,是不是最近有采购需求,反正挺烦的。
        58
    dalieba   9 天前 via Android
    @DRcoding 我看是财大气粗,自以为有钱了,做大了,就能的很,尾巴都翘上天了。
        59
    Patrick95   9 天前
    招行信用卡也是这样,只要你在招行信用卡 APP 里不小心点了他们的贷款业务,他们就会默认你有贷款需求,就会打电话过来。
        60
    DRcoding   9 天前
    @dalieba 这种查户口式的电销真的是 low......某 A 公司,从来都没什么好感。

    刚又接到一保险电销电话,上来竟然直呼姓氏“ X 先生”,想想最近只在某支付婊里看了下保险服务,这两者间没有什么联系我真的不信。。。

    用户隐私,对他们而言是不存在的,这种行为简直令人作呕。
        61
    CtrlSpace   9 天前
    之前一直使用阿里云,从未收到过什么电话。
    前段时间,买了几台腾讯云,然后,阿里云就打电话来问候了。
    我 ???
        62
    martyartrt1   9 天前
    CNMLGB 阿里云
    等我用完换 AWS,再见!
        63
    uptime   9 天前
    喂,首先声明电话推销、广告的死全家,那么请问你找我什么事?

    一句解决
        64
    bullfrog   9 天前
    对对对,非常恶心,感觉跟警察审犯人一样,所以我直接问了工号并投诉之,就清净了
        65
    nocrush   9 天前
    打电话过来我接都不接 他就不会再打了
        66
    ryuzaki113   9 天前
    我和他说再打电话过来我就用腾讯云了
        67
    realpg   9 天前
    你这种人工骚扰不算啥
    我阿里云账户有一万代金券,日均消费 100 元,账户余额 1 元,自动骚扰电话一天打 20 遍提醒我不足以支付一天费用
        68
    mandy0119   9 天前
    我用的腾讯云,基本没怎么收到过
        69
    yu1u   9 天前 via iPhone
    同样收到了,竟然还加了钉钉,看到分组是外包客服
        70
    agee   9 天前
    打给我,我就说换腾讯云了,哈哈。
        71
    atcdef   9 天前
    每次续费都会接到电话,我一般都是说 有需要再找你们
        72
    s2555   8 天前
    现在阿里云也开始推邮箱了,说了不要,隔几天又打一次
        73
    james2012   8 天前
    @laoyuan 我以为就问我一个人,感觉客服这样问,好像在审犯人一样的,让人非常反感,MB 的,当时真想怼一句,我干嘛关你 P 事,考虑到素质,就只在心里默念了一遍
        74
    7nc   7 天前
    刚收到,过来评论一下。顺便给电销出点主意
    1. 不要直呼客户姓名,比如姓张,就叫张先生
    2. 不要问客户买服务器用来干什么,虽然知道干什么,可以方便的推销相关业务,但是套路一定要深,比如 你知道吗,服务器可以用来做 xx,xx。 如果猜对了,就推销这个业务,猜错了,就推荐返点高的业务
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